神星ライフ株式会社では、お客様のご氏名等の個人情報の収集に含まれる個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護基本方針に基づく規程類を整理し、従業員への徹底した教育を行うことで、個人情報の保護に努めています。
お客さまよりお預かりさせていただく情報は、極秘情報と位置づけ万全の管理・保管体制のもとで業務を遂行しています。
メールやFAXなどの通信記録も極秘情報とし、ただち に削除を行うか、保管が必要なものに関しては厳重に保管させていただいております。
１．個人情報の利用目的
当社は取り扱う個人情報を次に掲げる目的のために収集し利用します。他の目的に利用する場合は、事前に情報主体の同意を得た上で行います。
- お客様へサービス提供に付随する業務
- 今後のサービスに関する連絡業務
２．個人情報提供の任意性
当社が収集する個人情報は、全て｢情報主体の意思｣によってご提供いただくものです。
必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
３．個人情報の第三者への提供または預託
当社では、業務を円滑に遂行するため業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合は当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
４．個人情報の開示・訂正・削除依頼等への対応
個人情報の開示や訂正、削除の要求を個人情報お問い合わせ窓口で受け付けています。
本人確認させて頂いた上で、合理的な期間内に対応いたします。
５．苦情相談
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情の受付については、個人情報お問い合わせ窓口までお申し出ください。